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租房遇到黑中介怎么把钱要回来?

工大知道 2019-06-14 02:09:49

临近毕业了,刚毕业的学生,能买房的少之又少,租房可能会是大部分同学的选择,如果你去了一个陌生的城市,或者是留在天津工作,那么,刚踏入社会的你,租房可能是避不开了。


今天给大家分享一篇文章,如果租房遇到了黑中介,如何去维权。


本文转载自公众号「女孩别怕」(ID:nvhaibiepa),大多基于真实案例分析女性安全问题,为女孩自我保护提供解决方案



「女孩别怕」是女性安全话题研究室

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哈喽,我是小杨。


去年,田静给我介绍了个被黑中介坑了的朋友,让我帮忙把钱拿回来。


田静朋友叫阿蝎,在北京朝阳的常营民族家园找到一个二房东租房。


二房东姓王,是个胖子。讨价还价后,房租定为 2100 块每月,押一付三;签合同的时候连押金带第一季度房租,一次性交 8400 块钱。


王胖子一开始态度很好,签约后却马上翻脸,要加收卫生费、网费和物业取暖费,而且得一次交一年,一共 3260 块。后来阿蝎才知道,王胖子不是二房东,而是黑中介。


阿蝎和室友想着花点钱买个安心,就交了钱。


之后拿钥匙,她俩又交了 200 块押金。


临走,考虑到自己平时要做饭带到公司,阿蝎问王胖子要厨房的燃气卡。但王胖子没有给,说厨房要租出去,你们就别想了。


听了王胖子这话,阿蝎和室友就不想住了。这时候她俩前前后后已经交了 11860 块,但王胖子只肯退两个月房租,也就是 4200 块。


这就是黑中介的套路,先用低价房租骗你签约,再用各种手段要挟你交更多钱,让你住得不安心,最后逼你搬走。


阿蝎与王胖子签的合同


这种事在大城市太多了,绝大部分人都选择忍气吞声,顶多上网发帖骂两句就算了。大家觉得,维权太难了,拿回来的钱可能还不够付律师费。


但其实,你可以照常上班,每天在公司吃完午饭打半小时电话,就可以把钱拿回来。


即使去法院起诉,也不用花钱请律师,跟公司请几天假就可以搞定。


不过,维权之前,你得收集好各种证据,包括租房合同、交易记录、通信记录,以及与黑中介对话的录音。


另外,你要对房间拍照取证,以免黑中介抵赖你弄坏了房间里的东西,要挟赔钱。


如果租房合同上没有黑中介的信息,你还得收集清楚。


譬如阿蝎,因为是跟王胖子个人签约,她一开始只有王胖子的身份证信息,不知道他公司叫什么。但在网上搜索后,阿蝎发现很多人都被他坑过。在这些咒骂王胖子的帖子里,阿蝎发现了王胖子的照片,以及公司名字——北京万嘉XX房地产经纪有限公司。


之后,我们在国家企业信用信息公示系统搜到了这家公司的工商登记信息。


王胖子是这家公司的股东


被王胖子骗过的人在贴吧发帖提醒别人


证据收集好,就可以开始维权了。


① 向工商局举报

② 去法院起诉

③ 向住建委或房管局举报


向工商局投诉


很多人被骗后第一时间就想到报警,可其实黑中介骗钱是欺诈,是民事经济纠纷,不归警察管,警察也不会管。


打 12315 向工商局投诉,才是性价比最高的维权途径。


2014 年 6 月,福州一位女士租房前给中介公司交了 500 块订金。后来房东不同意租房,合同没签成,可中介却不肯退订金。最后,女士打了个电话向工商投诉,就成功拿回了 500 块钱。


不仅投诉,你还可以举报。


譬如,在收集黑中介公司信息的时候,我们发现王胖子公司没有在住建委备案,但是根据《房地产经纪管理办法》第 11 条规定,中介公司要在拿到营业执照后的 30 天内,到所在地区的建设(房地产)主管部门备案。因此,我们打 12315 举报,要求吊销王胖子公司的营业执照。


一登陆北京工商局网站就能看到举报通道


如果当地的工商局拒绝执法,说不受理,你可以打电话给工商总局(010-88650000),投诉当地工商局不作为。


这种方法最适合上班族,可以一边上班,一边投诉举报,每隔两天打电话跟进情况,直到工商局出面进行调解。


但是这方法有个缺点,就是工商局只管企业,像是阿蝎这种与黑中介个人签约的,工商就不管。


这时候,就要走另一条路。


去法院起诉


很多人受影视剧误导,以为打官司耗时耗力又耗钱,对穷人不划算。其实黑中介这类金额低的经济纠纷,维权成本很低;以北京为例,只需要投入 200 多块钱和一天半的时间(立案半天、出庭一天)就可以了。


这类纠纷,可以走简易程序或者小额诉讼程序,节省时间。


简易程序简化了诉讼流程,大概 3 个月审完。


豆瓣网友「铁妞咂~」就分享过她的诉讼经历,没有请律师,3 个月内开庭,1 个月内判决,最后成功拿回被坑的 4000 多块钱。


小额诉讼更快,一般 1 个月就能审完。而且,小额诉讼是一审终审制,法院判决后不能上诉,节省了很多时间精力。


至于走简易程序还是小额诉讼,要看纠纷的金额是多少。如果金额在当地上一年年平均工资的 30% 以下,那就走小额诉讼;如果是在 30% 以上,那就走简易程序。


你如果不会算这个金额也没关系,立案时直接问法院的人就行。


这两种程序都很简单,不用请律师,自己按下面流程走就能搞定。


① 写起诉状。有学法的朋友可以让他指导你写,没有的话上网搜一份按格式填。即使写错了也不用怕,去立案的时候法院的人会指导你。


如果是跟黑中介公司签约,那就既起诉公司又起诉个人;如果是跟黑中介个人签约,那就起诉个人。公司可以换,但人换不了。


② 起诉地点选事发地或者黑中介公司注册地的法院都可以。打个比方,阿蝎跟王胖子租的房子在朝阳区,王胖子公司的注册地址在东城区,那选择朝阳区或东城区法院起诉,都可以。


③ 打电话去法院,问清楚去哪家法院起诉,以及法院的接待时间(小杨注:一个区可能有几家法院,各有分工,事先问清楚免得白跑一趟)。


④ 准备好起诉材料:起诉书、身份证复印件和书面证据。全都一式两份。证据包括租房合同、押金条、银行流水或交易记录截图,以及通信记录。如果有录音,要提前整理成书面文字,打印出来,把重点部分标注清楚。


⑤ 去法院递交起诉状和相关材料,交案件受理费(也就是诉讼费)。案件受理费是多少,你可以根据相关标准(如下图)算一下;如果不懂算也没关系,直接问工作人员就好了,不贵,阿蝎一共才交了 215 块。


《诉讼费用交纳办法》相关规定


⑥ 法院确定起诉状和相关材料没问题后,进行立案。问一下能否走小额诉讼程序,不行的话就走简易程序。


⑦ 正常上班,等法院的开庭通知。


⑧ 开庭审理。只要你证据收集好,基本都能赢,关键就看法官判决你能拿回多少钱。


⑨ 结案。如果法院判决后黑中介拒绝付钱,可以向法院申请强制执行。


2010 年 9 月,北京海淀法院审结了一起租房合同纠纷。


中介公司违法将三居室的房子隔成了五居,一个房子里竟然住了 12 个人。租户再三催促下水道坏了,中介公司也不派人去修。知道房子出问题后,房东要收回房子。中介公司于是以「扰民」为借口赶租户搬走,不仅违反了合同里提前一个月告知的规定,而且不退租金和押金。


其中 2 个租户于是去法院起诉中介公司,最后拿到租金、押金和违约金共一万多块。


通过起诉维权,并没有大家想象中那么难。只要花点精力收集好证据,之后请半天假去法院立案,请一天假去出庭,维权成本并不高。


另外,向工商投诉和去法院起诉,要同时进行;如果等到工商这条路走不通再去起诉,时间就拖长了。


向住建委或房管局举报


前几年,阿蝎也遇到过黑中介。


那时的房子是隔断房,阿蝎去住建委投诉了黑中介打隔断。没过几天,黑中介就打电话过来主动退钱,让她向住建委撤销投诉。


向住建委或房管局举报打隔断,一告一个准。


住建委网站投诉页面


但这招并不是每次都管用。


这次王胖子的房子没有打隔断,阿蝎虽然投诉了很多问题,像是非法经营、虚假宣传、恶意欺诈,但住建委都没有受理。


但即使这样,还可以继续举报,因为根据《房地产经纪管理办法》第 33 条规定,房地产经纪以个人名义接业务和收钱的,都要处罚。


《房地产经纪管理办法》第 33 条规定


小杨觉得,维权并不难,难的是被坑的人要克服自己的惰性。


很多人被坑之后,懒得研究,懒得计较,懒得行动,顶多上网发帖骂几句。他们没有意识到维权成本其实很低,付出一天半时间,得到的却等于一个月工资,不维权才是傻。


很多人觉得维权很苦,做了很多事情却看不到希望。其实你仔细想想,最坏的结果不过是钱没了,而你不维权就是最坏的结果,想通这一点就没什么可担忧的了。


我以前在 NGO 当义工,专门帮受工伤的工人维权。他们那种案子几乎必赢,但也会遇到很多问题,最关键的就是心态。维权打官司的时间比较久,人受了创伤后会容易胡思乱想,所以我们的 NGO 会常常搞活动,把维权的工人聚一块相互鼓励。


不用太在意黑中介,继续过你的生活,维权就当作是一个新鲜的体验。


虽然你损失了一些钱,但你也懂得了很多法律知识;更重要的是,维权成功的那种成就感,多少钱都买不来。





参考资料:

1.《中华人民共和国民事诉讼法(注释本)》,法律出版社;

2.《中介租房打隔断,“蚁族”维权成功》,中国经济网,2010.9.20;

3. 张旭、李荔《租房合同没签订金险些拿不回,工商介入成功维权》,福州晚报,2014.6.26;

4. 步超、刘志强《上了中介当,维权咋这么难》,人民日报,2016.11.15;

5. 豆瓣网友 plawy《教你如何对付黑中介(绝对 100% 有效)》三部曲;

6. 豆瓣网友 铁妞咂~《胜诉!!!~勇斗黑中介》。